Акции

Совет

Совет: что делать, если iPhone не подключается к Wi‑Fi

Редакция IMOFF · опубликовано

Смартфон и роутер с символами слабого и стабильного Wi‑Fi рядом с логотипом IMOFF

Начните с проверки Wi‑Fi и авиарежима, затем перезагрузите смартфон и роутер. Сброс сетевых настроек используйте последним: он удаляет сохранённые сети, пароли и параметры VPN/APN.

Сначала исключите простые причины

  • Откройте «Настройки» → Wi‑Fi и убедитесь, что модуль включён, а рядом с нужной сетью появилась синяя галочка.
  • Проверьте, что авиарежим выключен, а смартфон находится достаточно близко к роутеру.
  • Подключите к этой сети другое устройство. Если интернет не работает и на нём, причина, вероятнее всего, в роутере или у провайдера.

Перезагрузите устройства

Перезагрузите iPhone или iPad, затем роутер и модем. Если роутер раздаёт отдельные сети 2,4 и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой частоте. Устаревшая прошивка роутера тоже может мешать совместимости, поэтому проверьте обновления у его производителя.

Проверьте VPN и защитные приложения

Apple рекомендует временно удалить VPN или защитное приложение, перезагрузить устройство и снова проверить соединение. Простого выключения профиля иногда недостаточно. Если после удаления всё заработало, обратитесь к разработчику приложения или администратору VPN.

Сброс сети — только в конце

Если остальные шаги не помогли, откройте «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети». После этого будут удалены сохранённые сети Wi‑Fi и их пароли, настройки сотовой связи, VPN и APN. Для рабочего или учебного устройства сначала согласуйте действие с администратором.

Источники

Ещё материалы